Besplatna dostava za narudžbe preko 50KM!

KORPA
KM0.00

Reklamacije proizvoda

Svaki proizvod koji je opravdano reklamiran kao neispravan ili nepotpun kupac može da reklamira  u roku od 15 dana od dana preuzimanja proizvoda. Važno je da uz svaku reklamaciju bude priložen originalan fiskalni račun kojeg ste dobili za kupljeni proizvod a transportno pakovanje I ambalaža proizvoda ne smije biti oštećeno.

Trošak dostave povrata u slučaju reklamacija proizvoda, do našeg skladišta snosi kupac. Kada zaprimimo reklamiranu robu kontaktiraćemo Vas u vezi dogovora o načinu rješavanja reklamacije. U slučaju opravdane reklamacije ponovnu dostavu ispravnog proizvoda plaća prodavac. U slučaju sporova između kupca i prodavca nadležan je Osnovni sud u Banjaluci.